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「クリクラお届け日誌」「子育て奮闘記」

ビンゴ!

2014年08月13日 「クリクラ大和のお届け日誌」

ビンゴ!

うだるような暑さが続いております。気持ちよさそうに川遊びする人たちを尻目に、今日もお水をお届け致します。

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ところで、クリクラの配送車には、翌日のルートを踏まえ、いつもより多めのご注文や、急な水切れのご連絡などにも極力対応できるよう、かなり余裕を持った本数のお水を積むようにしております。

しかしながらそれでも、帰って来た時には残りがほんの数本しかなかったり、途中で水切れを起こしてしまって一旦会社へ戻ったりと言うことが稀にあります。

ところが、“お水がちょうど無くなり、1本の過不足も無かった”と言うのは、今までありそうでなかったことです。

今回初めて、その“ありそうでなかったこと”が実現しました!

クリクラ車には回収した空ボトルも乗っているため、“かき分けてゆくと、もしかしたら1本くらい残っているかも知れない?”なんて思いもありながら会社で最終確認した時には、
たわいもないことではありますが、思わず「ビンゴ!」と叫びたくなりました。

そう言えば、所沢市中富のお客様へお水をお届けした時には、新しいご家族が出迎えてくれました。上のお兄ちゃんとは少し年の離れたお二人目のお子様で、奥様も本当にお幸せそうでした。「ビンゴ!」の伏線だったのかも知れません。

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まだまだ暑い日が続きそうですが、負けてはいられません。
1本1本、気合いと真心を込めてお届けいたします!!

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おもてなし

2014年02月3日 「クリクラ大和のお届け日誌」

おもてなし

テルル入間店様

年も改まり、お水の配送も新たにスタートしたと思っていたら、あっという間に1か月が過ぎてしまいました。本当に、時の流れの速さを実感します。

所沢から入間・狭山・川越、あるいは新座・志木・朝霞・和光市、清瀬・東久留米・東村山・東大和・西東京市・・・と、ルートの方もようやく一巡しました。

今年も1本1本大切にお届け致します!

そんな中、今回はテルル入間店様のご紹介です。

昨年まではクリクラのサーバーをそのまま置かせて頂いていたのですが、今回お伺いすると写真の様にちょっとしたドリンクバーみたいになっていました。

お客様にも「温かいお飲み物はいかがですか?」と必ずお声がけする様にされているそうで、評判も大変良いとのことです。

私共の様な出入りの業者に対しても、社長以下スタッフの皆様誰もが感じよく接して頂けるお店ではありましたが、さすが「おもてなし」の行き届いた会社は違うなと、大変勉強になりました。

お客様のために、常に改善・改良を心掛ける!

クリクラ大和もそうした会社でありたいと、改めて思った瞬間でした。

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配送エリア

2013年12月5日 「クリクラ大和のお届け日誌」

配送エリア

クリクラ大和 配送エリア

クリクラのお仕事は、お客様からお友達をご紹介頂ける場合がよくあります。

そうした関係で、あるいは既存のお客様のお引越しなども絡んで、配送エリアが徐々に広がって行きました。

パッと思いつくだけでも、東所沢の事務所から、和光市(下新倉)・さいたま市大宮区(三橋)・川越市(小室、安比奈新田)・入間市(仏子、南峰)・東大和市(向原)・西東京市(緑町、谷戸町)辺りまでは定期的にお伺いしております。
(ちなみに、 “安比奈新田”は“アッピナシンデン???”と読むのかと思いましたが、“アイナシンデン”と読みます。)

あまり効率的ではないかもしれませんが、配達をしていても、それぞれの景色の違い、四季折々の季節の移り変わりなどが感じられて、実に気持ちが良いものです。

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秋の日のお届け

2013年11月18日 「クリクラ大和のお届け日誌」

秋の日のお届け

所沢市役所前ケヤキ並木

秋晴れの中の配達はそれだけでも気持ちが良いのに、今日は嬉しくなることが他に2つもありました。

最初は、所沢市にお住いのお客様の元へお伺いした時のこと。
呼鈴を鳴らすといつもは奥様が出て来られるのに、今回は珍しくご主人が出て来られました。
お水の本数をお聞きし、車に取りに行って戻ると、赤ちゃんを抱いた奥様がご主人のお隣に立っておられました。「初孫です!」とのことで、それはそれは「幸せを絵に描いたような」感動的な光景で、何故なのでしょう、思わず涙がこみ上げてきてしまいました。

その後何軒か回って、入間市在住のお客様のところへお伺いした時のこと。
今度は奥様が出て来られて、「ホームページ見ましたよ!赤ちゃん可愛いですね!?」と満面の笑みを浮かべて言って頂きました。

そう言って頂いたこと自体も嬉しかったのですが、お孫様を見せて頂いたり、私の娘のことを嬉しそうに話題にして頂いたり、お客様とそうした関係を持たせて頂いていることにとても感激致しました。

これからも1本1本丁寧に、真心込めてお届けしなければ!!

改めてそう誓った1日でした。

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クリクラお届け日誌-2

2013年08月26日 「クリクラ大和のお届け日誌」

クリクラお届け日誌-2

クリクラの配送は、定期配送です。
お留守の場合には、空ボトルを出しておいて頂ければ、こちらで回収し、納品致します。

そんな訳で、年に1度のサーバーメンテナンスの時以外、ほとんどお会いすることの無いお客様も結構いらっしゃいます。

今回、メンテナンスでお邪魔した和光市在住のお客様もそうしたお客様でした。
定期的にお届けはしているものの、実際にお会いするのはほぼ1年ぶりです。

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呼鈴を押し、最初に出迎えてくれたのは可愛いお子様とクリクリ眼のシーズーでした。
我が家もシーズーを飼っているのですが、玄関が開こうものならどこまで走って行ってしまうか分かりません。

ところが、こちらのシーズーはそうしたこともなく、玄関先でジッとお利口にしています。
どうしたらこうなるのか、しつけ方をお尋ねしたところ

「最初に保健所からもらって来た時からおとなしい子でした。」
との答え。

こんなにお利口で、可愛い子犬が、ちょっとしたタイミングがずれていたら・・・!?

そう思うと、愕然としました。

誰も好き好んで処分をしている訳ではないだろうけど、改めて何とかならないものだろうかと痛感します。

ちなみに、妻の母国ウクライナでは避妊手術を施すのだそうで、決して殺処分などしないとのこと。日本でもそうならないかと切に願います。

それにしても、子供の頃以来もう何十年も野良犬なんて見たことないけど、
いったいどこから連れて来られるのだろうか・・・?

お客様には心の中で感謝し、殺処分の無くなる日を願いながら、メンテナンスを終えました。

(写真は我が家のシーズーです)
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クリクラお届け日誌-1

2013年05月27日 「クリクラ大和のお届け日誌」

クリクラお届け日誌-1

C週水曜日。
三芳町からスタートして、ふじみ野市・富士見市・新座市と回り、最後は朝霞市へと向かうルートです。
朝8時、本日配送予定のお客様からメール有り。
「おはようございます。本日日付け変わってすぐに出産しました~!配達ゎ1本お願いします。」
飛び上るほど嬉しかった!
妊娠直後の頃から教えて頂いてたので、こちらもずっと楽しみにしていたお客様。
(ちなみに、メールは頂かなくても、クリクラは定期配送でお伺い致します。)
時間的にも、いち早く教えて頂いたような気がして・・・。
二人目のお子様ですね!?
パパとママとお姉ちゃんと産まれたばかりのちっちゃな妹。
いつまでもいつまでも幸せでいて下さい。

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